1. Responsable del tratamiento
Responsable: PCB Rapid
NIF/CIF: [NIF/CIF — PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN]
Domicilio: Barcelona
Email de privacidad: [email protected]
2. Datos que podemos tratar
PCB Rapid podrá tratar los datos facilitados directamente por el usuario o generados durante la relación comercial.
Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, empresa, NIF/CIF/VAT, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y entrega, información sobre presupuestos y pedidos, comunicaciones mantenidas con PCB Rapid, datos técnicos, direcciones IP, registros de acceso y actividad y los archivos aportados para elaborar presupuestos o fabricar productos.
Los archivos técnicos podrán contener información asociada al proyecto del cliente, aunque PCB Rapid recomienda evitar la inclusión de datos personales innecesarios dentro de dichos documentos.
3. Finalidades y bases jurídicas
Gestión de solicitudes y presupuestos
Los datos facilitados al solicitar un presupuesto serán utilizados para analizar la solicitud, contactar con el interesado, realizar las comprobaciones necesarias y preparar la correspondiente oferta.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Gestión de usuarios
Los datos de las cuentas registradas serán utilizados para identificar al usuario, proporcionar acceso a su área privada y gestionar sus presupuestos, pedidos, documentos y comunicaciones.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual o precontractual y el funcionamiento del servicio solicitado.
Gestión de pedidos
Cuando un presupuesto se transforme en pedido, los datos serán utilizados para gestionar fabricación, montaje, pago, facturación, transporte, entrega, soporte, garantía e incidencias.
La base jurídica será la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Facturación y obligaciones legales
Los datos necesarios para facturación, contabilidad y obligaciones fiscales serán tratados para cumplir las obligaciones legales aplicables a PCB Rapid.
Atención al cliente
Las consultas, reclamaciones y comunicaciones podrán conservarse para gestionar la solicitud, resolver incidencias y mantener un historial adecuado de la relación comercial.
Seguridad
PCB Rapid podrá registrar información técnica relacionada con accesos y operaciones realizadas dentro de la plataforma con el fin de prevenir fraude, accesos no autorizados, abusos e incidentes de seguridad.
Este tratamiento se realizará sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad de los sistemas y servicios.
Comunicaciones comerciales
PCB Rapid únicamente enviará comunicaciones publicitarias cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando se utilice consentimiento, este será opcional y podrá retirarse en cualquier momento.
La negativa a recibir comunicaciones comerciales no impedirá recibir mensajes necesarios relacionados con solicitudes, presupuestos, pedidos, seguridad, facturación o funcionamiento de la cuenta.
4. Archivos Gerber, BOM y documentación técnica
Los archivos proporcionados por el cliente se utilizarán únicamente para las finalidades necesarias para preparar presupuestos, comprobar viabilidad técnica, fabricar, montar, inspeccionar, entregar productos y resolver posibles incidencias.
Los archivos asociados a presupuestos no aceptados podrán eliminarse una vez transcurridos 12 meses desde la última actividad de la solicitud, salvo que exista una razón legítima para mantenerlos durante un periodo superior.
Los archivos correspondientes a trabajos contratados podrán conservarse mientras exista relación contractual y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, gestionar garantías, reclamaciones, trazabilidad o permitir reproducciones solicitadas por el propio cliente.
El cliente podrá solicitar la eliminación anticipada de archivos cuando no exista obligación legal o contractual que exija conservarlos.
5. Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar los servicios de PCB Rapid, tales como:
- proveedores de alojamiento e infraestructura
- proveedores de base de datos y autenticación
- proveedores de correo electrónico
- proveedores de almacenamiento
- proveedores de pagos
- empresas de transporte
- proveedores tecnológicos
- fabricantes o colaboradores necesarios para ejecutar el pedido
asesoría fiscal, contable o jurídica cuando sea necesario.
Estos proveedores deberán tratar la información conforme a las instrucciones de PCB Rapid y a la normativa aplicable cuando actúen como encargados del tratamiento.
No se venderán datos personales a terceros.
6. Fabricantes y colaboradores
Cuando resulte necesario compartir archivos técnicos con un fabricante, montador, distribuidor de componentes u otro colaborador para obtener un precio o ejecutar un pedido, únicamente se facilitará la información necesaria para realizar esa operación.
PCB Rapid procurará aplicar medidas contractuales y técnicas adecuadas para proteger la confidencialidad de la documentación aportada por sus clientes.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos podrían prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, PCB Rapid utilizará mecanismos legalmente reconocidos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas por la normativa de protección de datos.
La información concreta sobre los proveedores utilizados podrá consultarse solicitándola a [email protected].
8. Conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, podrán mantenerse posteriormente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
Los datos sometidos a obligaciones fiscales, contables o mercantiles se conservarán durante los periodos legalmente exigibles.
9. Derechos
El interesado puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación
- portabilidad
retirada del consentimiento cuando el tratamiento dependa de este.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Será necesario aportar información suficiente para identificar al solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad podrá solicitarse información adicional.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
PCB Rapid aplicará medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
El acceso interno a información de clientes y archivos técnicos se limitará a personas que lo necesiten para desempeñar sus funciones.
11. Analítica, campañas y consentimiento
PCB Rapid utiliza Google Tag Manager para gestionar etiquetas de medición y Google Analytics 4 para obtener estadísticas sobre el uso de la web.
Antes de que el usuario realice una elección, Google Consent Mode v2 establece analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization como denied. Las funciones necesarias de seguridad y funcionamiento permanecen habilitadas.
Google Tag Manager puede cargar el contenedor en páginas públicas después de haber definido este estado de consentimiento. Las cookies analíticas de Google Analytics no deben utilizarse mientras Analíticas esté denegado.
Si el usuario acepta Analíticas, analytics_storage pasa a granted. Si acepta Marketing, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization pasan a granted.
La base jurídica de los tratamientos opcionales es el consentimiento. Puede retirarse o modificarse en cualquier momento desde Configurar cookies.
La elección se conserva localmente con versión, fecha y categorías aceptadas o rechazadas, sin incluir datos personales.
12. Cambios
PCB Rapid podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación, proveedores, sistemas o servicios ofrecidos.
La fecha de última actualización deberá mostrarse al comienzo o al final de esta página.
Proveedores y servicios detectados actualmente
Infraestructura pública: Cloudflare, utilizado para DNS, proxy y túnel de publicación de la aplicación.
Correo electrónico: buzondecorreo.com / servicio contratado mediante PiensaSolutions, para los buzones de PCBRapid.
Base de datos y archivos técnicos: PostgreSQL y almacenamiento privado en el servidor de la plataforma; no se han detectado buckets públicos.
Notificaciones web: solo cuando el usuario las activa; la entrega utiliza el servicio push proporcionado por su navegador.
Pagos: no se ha detectado actualmente ningún proveedor de pago integrado en el código.
Analítica: Google Tag Manager, contenedor GTM-WVDHLGGV, gestiona Google Analytics 4 con ID de medición G-2VEJE7C25Y. Consent Mode v2 aplica denied por defecto a Analytics y publicidad antes de que GTM procese las preferencias. Las cookies analíticas requieren consentimiento.
Marketing: existe una categoría independiente que controla ad_storage, ad_user_data y ad_personalization. No se han detectado Meta Pixel, Microsoft Clarity ni Hotjar activos.